با وجود گسترش اينترنت و به وجود آمدن مواردي مانند Wireless و ADSL ، هنوز در بيشتر کشورهاي دنيا خطوط E1/Analog/ISDN به منظور اتصال به اينترنت استفاده مي شوند. با توجه به نوپا بودن اينترنت در کشور ما و گسترش آن در نقاط مختلف و شهرهاي بسيار کوچک ، کماکان اين گونه سرويس دهنده ها نياز به نرم افزار هايي براي مديريت کاربران خود دارند.

نرم افزار IBSng به همراه برنامه هاي IBSngdialer و نرم افزار IAS به منظور نگهداري حساب کاربران ، پيک ها و انجام امور حسابداري به کار مي روند.

IBSng اکثر RAS هاي موجود را پشتيباني مي کند و در صورت نياز RAS جديد به راحتي در برنامه اضافه خواهد شد. مديران سيستم از طريق web به تمامي قسمتهاي نرم افزارها دسترسي دارند و کاربران نيز مي توانند از طريق Web وضعيت اعتبارخود و ديگر مشخصات را مشاهده کنند. با تعيين سطوح دسترسي امکان تعريف فروشندگان کارتResellers و تعيين سطح دسترسي براي آنها نيز وجود دارد.

IBSng با تعريف قوانين شارژ براي کاربران بر اساس فاکتورهاي مختلف از قبيل هر دقيقه اتصال کاربران، ميزان کيلو بايتي که دريافت و يا ارسال مي کنند ، زمان شروع وخاتمه اتصالات ، پهناي باندي که استفاده مي کنند ، و يا روزهائي از هفته که به شبکه متصل مي شوند ، ميزان شارژ شدن اعتبار کاربران را تعيين مي کند . بدين ترتيب مي توان در ساعات شلوغ سيستم از کاربر اعتبار بيشتري کم کرد و در ساعات خلوت تر اعتبار کمتري ،و بر اين اساس کاربر تشويق مي شود که در ساعات خلوت از سيستم استفاده کند.

به منظور چاپ کارتهاي اينترنت امکانات ويژه اي در IBSng وجود دارد که مي توان گروهي از کاربران را با مشخص کردن نام و رمز عبور و تعيين شرايطي از قبيل : تاريخ انقضاء ، گروه ، ميزان اعتبار و ... به صورت اتوماتيک ايجاد کرده و اين ليست ازکاربران را به صورت فايل CSV به منظور توليد کارتهاي اعتباري به چاپخانه ارسال کرد.

IBSng براي اختصاص مجموعه اي از خصوصيات مشترک به تعداد زيادي از کاربران اين امکان را دارد که آن خصوصيات را به صورت گروهي (Group) تعريف کرده و آن گروه رابه کاربر يا کاربران اختصاص مي دهد. امکان عمليات مشترک از قبيل : تغيير اعتبار ،تعيين تاريخ انقضاء ، حذف ، تغيير گروه و ... بر روي گروهي از کاربران به صورت همزمان نيز در IBSng وجود دارد.

يکی از امکانات جالب IBSng که مورد توجه و استفاده فراوان قرار گرفته است، Periodic Accounting است که با توجه به اين امکان مي توان کاربراني تعريف نمود که دريک محدوده زماني ( روزانه – ماهيانه – ساليانه ) بصورت متناوب ،زمان اتصال و انتقال اطلاعات مشخصي داشته باشند. با تعيين محدوديت ترافيکي به صورت کيلو بايتي مي توان کارتهاي اينترنتي به منظور Chat توليد کرد.

گزارش گيري هاي متنوعي در IBSng و IBSngDialer وجود دارند ، که به تصميم گيري هاي مديران کمک بسيار زيادي مي کنند. از خصوصيات مهم نرم افزار IBSng اين است که مديران مي توانند علاوه بر مديريت متمرکز برروي پهناي باند کاربران، گزارشات آماري مورد نياز و مهمي را در خصوص ميزان مصرف پهناي باند آنها در زماني که به شبکه متصل هستند را ببينند . مشاهده ليست کاربران Online و اطلاعاتي نظير : نمودار ميزان استفاده کاربران Online از پهناي باند، اعتبار فعلي ، ميزان Send/Receive ،login time ، نرخ انتقال و ... که در اين گزارشات طراحي شده است براي مديران بسيار سودمند خواهد بود . ارائه نمودار مصرف کاربران online و سرويس دهنده ها از پهناي باند مصرفی از ديگر امکاناتي است که در اختيار مديران سرويس دهندگان (ISP) قرار مي گيرد.

نرم افزارIBsngDialer به منظور تسهيل ارتباط كاربران با ISPهايي كه مجهز به برنامه IBSng هستند طراحي شده است . بدين ترتيب کاربران جهت اتصال به اينترنت در ويندوز نيازي به ايجاد Dialup Connection ندارند. IBSngDialer علتهاي عدم برقراري ارتباط کاربران را توسط پيغامهاي کاملا مشخص به اطلاع آنها مي رساند . بدين ترتيب كاربر با داشتن اطلاعات كافي از علت عدم برقراري ارتباط ، درصورت نياز جهت رفع مشكل با سرويس دهنده (ISP) تماس مي گيرد. IBSngDilare اعتبار فعلي کاربر را نيز به او نشان مي دهد .همچنين اين نرم افزار با تسهيل مراحل تغيير پوسته گرافيکي (skin) ، مي تواند به منظور تبليغات و يا به نمايش گذاشتن سرويسهاي مختلف يک ISP به کار رود.

با ارتباط IBSng با IAS که يك نرم افزار مبتني بر اصول حسابداري و سازگار با ساختار حسابداري سرويس دهندگان و فروشندگان كارتهاي اينترنت مي باشد ،ISP ها مي توانند کليه امور حسابداري کاربران خود را توسط آن انجام دهند. اين نرم افزار مي تواند با طراحي دفاتر حسابداري و كنترل ميزان درآمد و هزينه ها در اقلام مخلتف چك ، نقد و … ، ياريگر بخش حسابداري اين شركتها جهت نگهداري اطلاعات دريافتي و پرداختي و برآورد كليه امور حسابداري از قبيل خريد، فروش ، انبارداري و … باشد. گزارشهاي هاي متنوع اين نرم افزار امكان كسب اطلاع مديران ISP و فروشندگان كارت را از كليه امور حسابداري و پيگيري آنها بصور دقيق را فراهم مي آورد.

واحد پشتيباني و نگهداري IBSng در تحقق جلب رضايت مشتريان، پشتيباني کاملي بر نرم افزارهاي IBSng و IBSDialer دارد که شامل : پشتيباني online ، تلفني و راهنماي استفاده از IBSng و IBSDialer مي باشد. نسخه به روز شده آنها نيز مرتبا در اختيار سرويس دهندگان (ISP) قرار خواهد گرفت.

نصب اين نرم افزارها بر روي سرورهاي پرقدرت Linux کارآيي و امنيت آنان را تضمين می کند .