|
سیستم عامل مورد نیاز جهت نصب IBSng و علت اینکه چرا این سیستم عامل انتخاب شده است چیست؟
|
|
نرم افزار IBSng برروی سیستم عامل linux نصب می شود. علت انتخاب این سیستم عامل پایداری و امنیت بالای آن است.
شرکت پارس پویش به منظورسهولت نصب و نگهداری از نرم افزار IBSng II، اقدام به توزیع یک نسخه از سیستم عامل Linux به نام PLUX کرده است. این محصول جدید علاوه بر قابلیت های برجسته خود، علاقه مندان به استفاده از نرم افزار IBSng II را که به دلیل عدمآشنائی به سیستم عامل Linux، از نصب و استفاده از نرم افزار، خودداری می کردند را، توانمند می سازد تا به راحتی و بدون هیچ وابستگی به شرکت پارس پویش، نرم افزار را نصب کرده و یک سیستم کاملا امن داشته باشند. جالب توجه است که کلیه سرویس ها به صورت اتوماتیک نصب و راه اندازی می شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر به http://plux.parspooyesh.com مراجعه نمائید.
|
|
|
|
نحوه نصب نرم افزار چگونه است؟ آیا به سادگی و توسط افراد غیر متخصص نیز امکان دارد؟
|
|
|
نرم افزار IBSng به سادگی توسط یک مدیر سیستم آشنا به Linux قابل نصب است.محصول PLux نصب نرم افزار را حتی برای افراد غیر متخصص نیز امکان پذیر ساخته است. همچنین در PLux، امکان نصب ازراه دور توسط متخصصین پارس پویش از اولین مرحله نصب Linux وجود دارد.
|
|
|
|
آیا نصب حتما بایستی در محل و توسط کارشناس شرکت انجام گیرد؟
|
|
|
نصب نرم افزار می تواند از همان مراحل اولیه از راه دور و توسط متخصصین پارس پویش انجام گیرد. برای مراکزی که درخواست نصب در محل داشته باشند هزینه نصب در محل و ایاب و ذهاب کارشناسان محاسبه خواهد شد.
|
|
|
|
سیستم پیشنهادی (سرور) برای نصب IBSng چیست؟
|
|
|
این مورد با توجه به نوع سرویس دهی و حجم Data و متوسط کاربران روی خط متفاوت است و بهتر است قبل از تهیه آن برای اطلاعات دقیق تر با بخش فنی تماس گرفته شود.
حداقل مشخصات سرور برای نرم افزار IBSng به این صورت است :
RAM : 2 G
CPU : 2.5 GHz
Hard : 100 G
|
|
|
|
رابط کاربری و مدیریتی به چه زبانی است؟
|
|
|
نرم افزار به زبان انگلیسی است. ولی پرتال کاربران هم به زبان فارسی و هم انگلیسی قابل دسترس هست.
|
|
|
|
آیا امکان انتقال کاربران از سایر نرم افزرهای مشابه به نرم افزار IBSng وجود دارد؟ در این صورت سرویس کاربران چه مدت قطع می باشد ؟
|
|
|
بله، این جزء خدمات می باشد و انتقال کاربران همزمان با کارکرد سیستم قبلی انجام می گیرد، لذا قطعی سیستم به حداقل می رسد. این زمان بستگی به مشخصات سخت افزاری نیز دارد، و در حالت عادی مدت زمان انتقال کاربران برای 10000 کاربر، 12 دقیقه می باشد.
|
|
|
|
آیا نرم افزار IBSng با ISA مشکلی ندارد؟
|
|
|
در حال حاضر نرم افزار IBSng امکان یکپارچه شدن با Active Directory را دارد، ولی امکان یکپارچه شدن با ISA نیست.
|
|
|
|
آیا امکان تغییر (طراحی) رابط کاربری می باشد؟
|
|
|
این امکان توسط برنامه نویس WEB وجود دارد. همچنین IBS از WEB سرویس XML RPC برای ارتباط سایر نرم افزار ها با نرم افزار IBSng استفاده می کند.
|
|
|
|
آیا نرم افزار بر روی تعداد کاربران محدودیت دارد؟
|
|
|
محدودیتی ندارد و با تعداد 5000 کاربر همزمان روی خط آزمایش شده است.
|
|
|
|
آیا در صورت داشتن نمایندگی نیاز به خرید نسخه های جداگانه برای هر نمایندگی است؟
|
|
|
نیازی به خرید نسخه جداگانه نیست. شما با خرید یک نسخه از نرم افزار و استفاده از امکان تعریف Virtual ISP می توانید دسترسی نمایندگان خود به نرم افزار را در سطوح مورد نیاز کنترلنمایید.
|
|
|
|
1آیانرم افزار IBSng به صورت ماژول های جداگانه است؟ آیا امکان حذف یک یا چند ماژول و کاهش قیمت نرم افزار وجود دارد ؟
|
|
|
نرم افزار IBSng یک Platform است که نیازهای آینده کاربران به راحتی برروی آن قابل پیاده سازی می باشد. این نرم افزار به صورت ماژولار طراحی شده، که شامل 2 بسته نرم افزاری اینترنتو VoIP است که فروش هر یک به صورت ماژولار نمی باشد.به علت اینکه سرویس دهندگان محدود به ارائه سرویس های فعلی خود نبوده و به خاطر نیاز بازار و رقابت همیشه سعی در ارائه سرویس های بیشتر و متنوع تر را به مشترکین خود دارند. ضمن اینکه قطعا خرید یک بسته کامل مقرون به صرفه تر از خرید ماژول های جداگانه خواهد بود.
|
|
|
|
پشتیبانی شرکت پارس پویش به چه صورت است ؟
|
|
|
پس از خرید نرم افزار IBSng شما امکان استفاده از خدمات پشتیبانی 24 ساعته و 7 روز در هفته را خواهید داشت. مدت زمان پشتیبانی رایگان برای نرم افزار حسابداری ISP ها 6 ماه و برای نرم افزار مدیریت پهنای باند شرکت ها و سازمان ها 12 ماه می باشد. همچنین در مدت زمان یاد شده امکان بروزرسانی نرم افزار به نسخه های موجود به صورت رایگان نیز یکی دیگر از امکانات این نرم افزار به شمار می رود.
|
|
|
|
پس از اتمام دوره پشتیبانی و به روز رسانی ، نحوه پشتیبانی و به روز رسانی چگونه خواهد بود؟
|
|
|
پس از اتمام دوره پشتیبانی و بروزرسانی شما می توانید با عقد قرارداد پشتیبانی برای مدت زمان 6 و یا 12 ماه از امکانات پشتیبانی استفاده نمایید. در صورت عدم تمایل به عقد قرارداد پشتیبانی شما می توانید در زمان نیاز به پشتیبانی درخواست خود را ثبت نموده و هزینه خدمات ارائه شده را بر مبنای زمان صرف شده پرداخت نمایید.
|
|
|
|
آیا سفارشی کردن امکانات IBSng امکان پذیر است؟
|
|
|
امکان پذیر است. پس از پر کردن فرم توسط درخواست کننده، شرکت تخمین زمان و هزینه را اعلام می کند. پس از اعلام هزینه و زمان مورد نیاز در صورت تمایل مشتری فرم فوق را تایید و به شرکت ارسال خواهد نمود.
|
|
|
|
آیا امکان آموزش پس از تهیه نرم افزار وجو دارد؟ نحوه آموزش و هزینه آن چگونه خواهد بود؟
|
|
|
بله امکان آموزش برای مشتریان وجود دارد. پس از تهیه نرم افزار آموزش نحوه کار با نرم افزار IBSng در اختیار شماست. پس از نصب تیم آموزش به صورت آزمایشی برخی از مراحل اولیه راهاندازی را با شما مرور خواهد کرد تا شما نیز بتوانید مراحل فوق را انجام دهید. این آموزش رایگان یک مرتبه در ابتدای زمان بهره برداری امکان پذیر است. در صورت نیاز به آموزش در محل شرکت و یا محل مشتری هزینه بر مبنای ساعت آموزش و سایر هزینه ها محاسبه خواهد شد.
|
