واحد پشتیبانی و نگهداری شرکت پارس پویش به منظور افزایش اطمینان خاطر مشتریان از کارکرد صحیح سیستم، و سرعت بخشیدن به حل مشکلات بحرانی سرور و سیستم های آنها، در هر ساعت از شبانه روز، خدمات پشتیبانی 24 ساعته به مشتریان خود ارائه می دهد. در صورت بروز هر گونه اشکال ، نیروهای متخصص این شرکت در حداقل زمان ممکن به رفع مشکل و بازگرداندن سیستم به کارکرد صحیح و بدون نقص اقدام می نمایند. خدمات پشتیبانی شرکت پارس پویش عبارتند از :

• Wiki – (راهنمائی و آموزش استفاده از نرم افزار، اطلاعیه ها و اصلاحیه های نرم افزار)

• Forum - (تالارهای گفتگو جهت ارسال و دریافت پاسخ سئوالات متداول و عمومی)

• پشتیبانی online – Help Desk